معرفی خانواده نارنجی:
خانواده نارنجی بستر رسمی ایجاد ارتباط پایدار و ارزشمند میان برند نارنجی دیریم و مشتریان است. در این خانواده، هر خرید و هر تعامل شما به کادونجی تبدیل میشود؛ اعتبارهایی که قابل استفاده برای تخفیف، هدایا و خدمات اختصاصی خواهند بود.
ساختار سهسطحی خانواده نارنجی، مسیر روشن ارتقای جایگاه مشتری را ترسیم میکند:
از ورود در آنجی،
با رشد در میانجی،
و نهایتاً با دستیابی به سطح بانجی.
این مسیر افزایشی، علاوه بر ایجاد تجربهای متمایز در خرید، امکان بهرهمندی از تخفیفها، هدایا و مزایای ویژه را برای مشتریان فراهم میسازد.
مزایا
دریافت و استفاده از کادونجی در هر خرید
تخفیفهای اختصاصی برای اعضا
دسترسی زودتر به محصولات و کمپینهای ویژه
تجربهای شخصیسازیشده از همراهی با برند نارنجی دیریم
همراه عزیز، شما با اولین خریدی که از سایت نارنجی دیریم انجام میدهید، وارد خانواده نارنجی میشوید و این شما هستید که انتخاب میکنید، میخواهید عضوی از
این خانواده باشید یا خیر. اگر خانواده نارنجی را دوستداشتنی تلقی کردید، باعث افتخار ماست که با عضویت در باشگاه مشتریان، پیوستن خود را به خانواده نارنجی، به ما
اعلام نمایید تا با هم ورود شما را جشن بگیریم.
خصوصیات خانواده نارجی:
✨ دور هم جمع میشویم: در خانهی نارنجی دیریم (www.narenjidream.com)
✨ نسبت به هم وفادار هستیم: مشتریان با ثبت سفارشات خود در این خانه و نارنجیدیریم با تامین باکیفیت و پاسخگویی به موقع به نیازهای ثبت شده
✨ نسبت به هم قدردان هستیم: نارنجیدیریم با ارائه کادونجی به عنوان هدیه و اعتبار خرید، قدردان همراهی مشتریان است و مشتریان با معرفی نارنجیدیریم به دوستان خود.
✨ در خوشی و ناخوشی پشت هم هستیم: نارنجیدیریم سود حضور مشتریان را به صورت کادونجی با ایشان تقسیم میکند، خسارت اشتباهات خود را پرداخت میکند، مشتریان با لبخند وارد خانهی نارنجیدیریم میشوند و در هنگام مشکلات صبوری میکنند.
✨ احترام به بزرگتر: نارنجیدیریم به عضو نوجوان خانواده که تازهوارد است، با اهدا کادونجی دست همراهی میدهد، به عضو جوان خانواده، پلاک “آنجی” میدهد و خدماتی مشخص، به عضو میانسال خانواده، پلاک “میانجی” میدهد و اختیاراتی بیشتر که شامل اعتبارات و خدمات بیشتر است و به عضو بزرگسال خانواده، پلاک ” بانجی” میدهد که به تبع، کاذونجی و خدمات بالاتری دریافت میکند.
این ردهها و پلاکها براساس مدت زمان حضور و تعداد خرید مشتریان تعریف و تعیین میشود، که دستیابی به هر رده از طریق پیامک به اطلاع مشتریان میرسد.
مفاهیم در این خانه :
کادونجی: واحد اعتبار اختصاصی است که در اثر خرید یا فعالیتهای مشتریان جمعآوری میشود و قابلیت استفاده برای تخفیف، هدایا و خدمات ویژه را دارد.
آنجی: سطح آغازین عضویت در کلوپ نارنجی، مرحله ورود مشتری به ساختار وفاداری.
میانجی: سطح میانی عضویت، که نشاندهنده افزایش تعامل و خرید بیشتر مشتری است و امتیازات و مزایای بالاتری به همراه دارد.
بانجی: سطح عالی عضویت، ویژه مشتریان وفادار و فعال که بالاترین امتیازات و دسترسی به پیشنهادها و مزایای اختصاصی را شامل میشود.
